Une campagne de résilience de 4 ans
Le Centre de crise National (NCCN) lance une campagne de quatre ans visant à renforcer la résilience de la population. La première phase de la campagne se concentre sur la connaissance des sources d’information fiables avant, pendant et après une situation d’urgence. dans cet entretien, la porteparole du NCCN, Pauline Remience, explique pourquoi cette campagne est nécessaire, quel rôle chacun peut jouer dans la préparation aux situations d’urgence et en quoi une information correcte fait toute la différence en temps de crise.
Pourquoi cette campagne ?
Ces dernières années, le Belgique a été confrontées à plusieurs situations d’urgence, telles que la pandémie de COVID 19, des inondations, des conditions météorologiques extrêmes ou encore des coupures de gaz. Il est important de garder à l’esprit qu’une situation d’urgence peut survenir à tout moment et en tout lieu, de manière imprévisible. Il est donc essentiel que chacun sache comment réagir lorsque l’imprévu se produit. Á travers la campagne de quatre ans ‘Prêts. Ensemble’, le Centre de crise National souhaite apprendre progressivement à la population les bons réflexes pour mieux se préparer aux situations d’urgence. Il s’agit par exemple de s’ins rire à BEAlert, d’élaborer un plan d’urgence pour son foyer ou encore de constituer un kit d’urgence.
Au-delà de l’autonomie individuelle, la campagne met surtout l’acccent sur la solidarité, l’entraide et la capacité à agir ensemble.
Les pouvoirs publics ne peuvent pas être partout à la fois en cas d’urgence. Quelle est l’importance de l’autonomie de la population ?
« Ensemble, nous sommes la première ligne des services de premiers secours ». La population peut être actrice de sa propre sécurité. Pour faciliter le travail des services de secours et leur permettre de s’occuper en premier lieu des personnes les plus vulnérables mais aussi pour éviter de créer des crises en cascade en se mettant en danger.
Le premier réflexe est de se préparer correctement en amont des situations d’urgence. Pour se sentir rassuré et en confiance lorsque la crise survient, pour ne pas être pris au dépourvu, pour réagir calmement. Se préparer c’est aussi s’interroger sur les personnes vulnérables autour de nous. Qui puis-je aider en plus de mon foyer et comment ? Mes voisins ont-ils accès à une information fiable ?
L’autonomie est primordiale pour réduire l’impact d’une crise et pour faciliter le travail des services de secours durant les premiers moments d’une situation d’urgence.
Que signifie concrètement « être autonome » durant les premières heures d’une crise ?
Il va de soi que les autorités se préparent également à gérer les potentielles situations d’urgence et que la population ne se retrouvera probablement jamais totalement seule face à une situation d’urgence. Pour autant, plus les gens seront autonomes, plus ils seront calmes et rassurés, moins il se mettront en danger et plus ils laisseront l’opportunité aux services d’urgence de se concentrer sur les personnes les plus vulnérables en premier lieu.
Être autonome c’est d’abord être conscient des risques présents dans notre environnement et être capable de trouver rapidement l’information correcte sur ce qu’il se passe et les mesures à suivre. C’est la raison pour laquelle nous focalisons la première partie de notre campagne sur la
« bonne information » : comment et où s’informer d’une situation d’urgence.
Comment se préparer à des situations telles qu’une panne d’électricité, une inondation ou une coupure de gaz ?
Il y a plusieurs bons réflexes à adopter, chaque bon réflexe est décrit sur notre site internet et sera mis en avant pendant la campagne de 4 ans que nous lançons actuellement. Nous avons choisi de faire une campagne longue pour permettre à la population d’avoir le temps suffisant pour intégrer chaque bon réflexe, mais aussi pour en faire la promotion autour de soi, en parler avec ses proches, ses voisins, sa famille.
Les bons réflexes sont les suivants :
• S’inscrire à BEAlert
• S’informer (sur les risques et les sources d’information fiables).
• Faire un plan d’urgence de son foyer.
• Préparer un ou plusieurs kits d’urgence (à la maison, dans la voiture, au travail...).
• Connaitre et comprendre les bons réflexes de base (se renseigner, évacuer, se mettre à l’abri, partagerl’information correcte).
• Être solidaire et connaitre les besoins de son entourage.
La première phase de la campagne met l’accent sur la connaissance des canaux d’information officiels et fiables en cas de situation d’urgence. Quels sont ces canaux et pourquoi des informations correctes et fiables sont-elles si cruciales en situation de crise ?
Avoir les bonnes informations à portée de main est essentiel pour contenir la crise et limiter les complications en se mettant en danger. Suivre les mesures des autorités est donc la meilleure manière d’assurer sa sécurité car en situation d’urgence, une information fiable eet correcte fait la différence entre l’inaction et une réaction appropriée.
Lors d’une situation d’urgence, les autorités sont au coeur des discussions. Elles sont donc les seules à avoir toutes les clés en main pour déterminer les mesures les plus justes pour la sécurité de la population. Une source d’information fiable, comme les canaux des autorités, est donc le moyen le plus rapide et le plus complet pour savoir comment agir, pour se mettre en sécurité et protéger son foyer.
Pour rester bien informé avant, pendant et après une situation d’urgence, inscrivez-vous à BEAlert, suivez les canaux de votre commune, de votre province et des services de secours locaux, et consultez le site centredecrise.be.
Que signifie exactement le mot ‘ensemble’ dans ‘Prêts. Ensemble’ ?
L’aspect « solidaire » est un élément essentiel de notre réflexion. Nous vivons dans un monde où nous avons tendance à connaitre de moins en moins nos voisins, à nous habituer à pouvoir prendre des nouvelles de ses proches rapidement, en quelques clics ou quelques secondes. Pourtant, lors d’une situation d’urgence il est primordial de ne pas penser juste pour soi ou pour son foyer. Dans l’urgence, nous perdons nos repères et nos habitudes et nous devons donc pouvoir compter les uns sur les autres, parfois sans les outils de communication habituels.
Qui sont mes voisins ? Sont-ils correctement informés ? Sont-ils en situation de vulnérabilité ? Ma famille est-elle inscrite à BEAlert ? Autant de questions qui peuvent être utiles et faire gagner du temps aux services de secours pendant une situation d’urgence.
Cette campagne sur ‘la bonne information’ constitue une première étape. Peut-on s’attendre à d’autres initiatives sous le nom ‘Prêts. Ensemble’ ?
La campagne se veut volontairement longue, pour permettre à chacun d’intégrer chaque bon réflexe dans le calme, et également d’en parler autour de lui. Nous avons pour volonté de travailler au maximum avec les administrations locales, les organisations locales, les mouvements de jeunesse... tous ces endroits où les gens se retrouvent, ensemble, dans un état d’esprit positif et ouvert à la discussion. Nous voulons que notre campagne s’ancre au plus près de la population et de ses besoins.
Durant les 4 prochaines années, vous verrez donc régulièrement des communications sous le slogan
« Prêts. Ensemble », autour de thématique différentes mais toujours liées à la préparation aux crises.
